短期社会实践报告

短期社会实践报告

在经济发展迅速的今天，报告的适用范围越来越广泛，报告具有双向沟通性的特点。那么大家知道标准正式的报告格式吗？下面是小编收集整理的短期社会实践报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

时如果做笔记反而显得累赘，不妨发挥我们的记忆力和概括能力，向对方清楚的表达总裁的大体意思即可，不必把每个字都翻出来，不然反而会降低整个洽谈效率。

以上就是我在第一次实战中的收获，当然还包括了以变制变的心态，在遇到困难和变化时唯有冷静才能解决问题，而这也是除了口译技巧之外对于议员来说必备的素质。在之后的一次次实践中我不断地提高自己的能力，锤炼自己的心态。为了完成学校有关社会实践活动的要求，提高自己的实践能了，积累一些基本的销售知识，以便于以后更好的学习市场营销等专业课程，我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关情况报告如下：

在这二十天下，我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出，这次实践活动我总体表现尚可，基本能达到实践的预计目的。但由于以前缺少工作经验，实践机会少，在实践的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。

在这短短的二十天里，虽然我对眼镜的知识的了解很少很少，销售成绩也不是很好，但却也收获颇丰，感确良好。

首先，只有付出才会有回报。

由于上学的原因，我大部分时间都呆在学校里，没有任何销售经验，在实践的前面两天就常常碰壁，俗语说“不当家不知柴米贵”，以前听人家说销售，怎么怎么难，自己都不以为然，然而等自己站到柜台，那与顾客抹嘴皮子的时候，才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书，而且往往事倍功半，磨破了嘴还是无功而返，为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格，性能与及一些销售的基本常识之外，晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志，到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!

其次，对销售有了一定的理解，掌握了一些基本的销售技巧：

良好的服务态度是销售成功进行的前提。

作为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润，顾客就是上帝，良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求，这一点我深有感触，在实践初期我就是因为态度不够好，服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候，由于态度不够好和缺少耐心，动不动就发脾气，常常一天下来一副眼镜都卖不出去。

在上班的第一天，我就遇到了一位顾客，我把店里的所有品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中，他一直频频点头，我心里暗自高兴，原来卖东西!我当时很生气，就冲她瞪了瞪眼，没想到被老板看到了，把我狠狠地批了一顿，一再向我强调服务态度的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客，但因为有这前车之鉴，我一直努力保持面带微笑，再加上老电员传授的一些经验，我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候，成绩还很不错，老板直夸我进步快!

沟通技术的应用，通过顾客需要调查，融及顾客的购买问题，顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决需求，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。

看到别人如此上进，我确实觉得自己好差劲，这个社会有许多我们在课本里学不到的知识，要大胆去尝试，但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来，那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧，你不再是父母怀里的小baby了，你会发现生活是如此美好的!

一件事情，有这么多人在做，就一定有其存在的意义，一定有被需要的理由。只不过是做的人大多没有明确自己“能做什么”、“要做什么”和“怎么去做”的问题，没有思考如何把“短期”转化成“长期”的支教行为，仅仅是凭着一腔热血去做，这种对公益的热爱和所做的事情本身没有什么问题，但是如果没有加上理性的思考并进行合理化的转化，出现一些问题是必然的。

今年是我们支教团支教的第八年，我们是属于典型的暑期短期支教类型，但是基本上，没有出现过大家所担心的问题。因为我们在支教之前会进行充足的准备，支教的过程中进行严格的控制，支教之后会进行持续的跟踪和反馈。

我将就我们团队支教的一些经验，与大家一同分享，希望能对这个话题的讨论有所帮助，能给需要的人一些参考。

先说我们支教的一些基本原则：

【我们只致力于支教】很多公益组织不明确自己想要做什么，今天觉得支教好，那就支教;明天觉得环保好，那就去做环保，后天又觉得敬老活动不错，又去做敬老活动去了。什么都想做，最后什么都做不好，反而因为枯竭式的使用团队的时间、精力和资金，使得团队无法继续进行良好的运行。我们只做支教，并在做的过程当中不断的发现一些问题而加以改善，以便最大程度的去发挥我们的力量。但同时也会保持和其它公益组织的联系和合作，在有我们用不上的资源的时候，可以介绍给其他的公益组织。如，有人想要捐书，我们会把捐书助学网介绍给他;有人想要捐衣服，我们会把可以接受衣物捐赠的公益组织联系方式给他。我们不做其它类别的公益，但是我们与其他团队进行资源的共享。

【在同一个地点进行持续的支教】这点很重要。虽然每次支教的时间短，但是所有的支教内容都是明确并有针对性的，所有的课程都是按照学校的课程表和进程进行授课。很多支教团去了很多地方支教，今年发现这个地方贫困，就去这个地方，明年发现一个更贫困的地方又去了那个地方，后年又发现还有一个地方更贫困、更需要帮助，于是又更换了支教的地点。这是很多支教团的通病，横向做到很多(涉及的面广)，纵向做得很少(深度不够)。要知道，中国的贫困地区太多太多了，仅凭一己之力，所做的连九牛一毛、杯水车薪都算不上，不如我们在一个地方，把这个学校需要我们做的事情做好，那才是公益最终的目的和意义。我们支教团XX年组建，每年都到石岔中学支教，直到XX年石岔中学撤校并入上一级学校，才改到同一行政区的冯庄中学支教，直到现在。持续的才能进行针对性的帮助，才能对上一年的工作进行改进，才能对资助的学生进行反馈等等。

【志愿者心态的准备】每一届新的支教团，领队一定是去进行支教过的老队员。在第一次例会上就会进行一些培训，其中最重要的一项就是对支教的认识。我们会告诉我们的支教队员，支教不是体验，也不是作秀，更不是表演，去获得别人的表演和赞美，我们只是去做我们力所能及的事情;我们会告诉我们的支教队员，不能因为我们想去见识贫困就成为贫困存在的理由，当我们看到学校的硬件设施很好的时候，当我们看到家访的孩子家庭情况很好的时候 ……此处隐藏15495个字……是，当老板问到工作经历时，我只有在竹子加工厂工作和做家教的经历。而竞争对手却在家里的麻辣烫店里帮忙过。就正因这样，老板最终选取了她。理由是:网吧是个人多且杂乱的地方，要接触不一样的人。这需要有良好的应变潜质，懂得和特殊的人周旋的潜质，这是不能够透过培训获得的。而我是在校大学生，接触的事情没有很多，因此不够格。而我缺少的，也是对方所具备的。

以上都是我在服务行业求职时遇到的问题，既然在那里失败，我就到别的地方去碰运气，没有想到的是，运气依然不惠顾我。最先到光辉科技有限公司应聘文员。笔试过关后，是面试。原本很顺利的时候，对方突然问到，既然英语对你所学的专业那么的重要，为什么你大一没有过英语四级呢?能否告诉我们原因吗?当时我就晕了。这个问题真的让我措手不及。我知道，英语没有过级不重要，重要的是我居然连参加过级考试的资格都没有。我如实解释完之后，几乎是抱头鼠窜了。

另外一次是应聘华运软件公司的接线员。一听到软件公司，我想肯定是和电脑有关，就应没有那么简单吧。可没想到，对方听说我是大学生，懂得英文，而且专学普通话，如获至宝，面试几乎没有什么困难就过了。接下来，就要求和我签订合同。我立刻警觉起来。便提议先试一天再说。他们没有办法，就让我次日下午去工作地点熟悉一下环境。当我借来蓝色的工作服，到达工作地点时，却大失所望。什么软件公司的接线员，所做的只是为一些总会拉客的工作。只但是不是应对面，而是透过打电话的方式，。原来该公司在台湾兼营好多的总会、歌舞厅、酒吧等娱乐场所。我们这些接线员所做的就是打电话给台湾年轻的男士，以你的“个人语言魅力”让他们到本公司消费，按人头算提成。电话对方大多是不大正经的混社会的人。这算什么工作?在“熟悉工作”的过程中，看着那些和我年纪相仿的女孩子用或是娇滴滴或是嗲声嗲气等各种语调(有的甚至粗俗不堪)，给未知男士通电话，想方设法让对方上钩时，我几乎要吐出来了。我做不到那副撒娇样，也无法以自己大学生的身份去从事这项工作。是我架子大，或许是我自作清高，反正我当天就跑了。

万般无奈之际，我姐托人让我到服装厂里上班。只要吃苦耐劳就能够了，来自农村的我是绝对适合的。但是由于厂在岛外，又不包吃住，我做了两天，发现除了往返的车费、伙食费，我几乎要倒贴了。也就因此作罢。而此时，我由于水土不服引发的感冒极其并发症也越来越严重，家里爸妈一天一个电话叫我没有适宜的工作就回家帮忙，我也就回家了。反正家里虽然过了农忙时节，但是弟妹新学期的学费仍无着落，我回家或许帮得上忙。

这就是我在厦门找工作的经历，虽然最终以我失败告终。但是，对我而言，它仍是一段不可抹去的经历，是一笔不可缺少的财富。

首先，我在找工作的时候，基本上完全融入了这个社会。姐姐只是个打工者，除了指路和带给住宿，基本上帮不上什么忙，全都是我自己去找的。我第一次体会到，头顶烈日，拖着带病的身体，走街串巷，一次又一次被拒绝甚至吃闭门羹的味道。我开始了思考生活问题和生存问题。尽管以前我也知道家里贫穷生活不容易，要好好珍惜来之不易的学习机会。但是长大后所要应对的现实，远比我想象的要残酷千倍万倍。一向自以为是的大学生身份，居然被人那么的随意一瞥，然后嗤之以鼻。我无奈，但是又能够怎样样呢?生活给我上了严峻的一课:生活没有我想象的那么简单。其次，我也摸索出了一些经验。对于我们在校大学生，要学会之前去观察，做好充分的准备，到适宜自身的地方去应聘，这样既不会浪费时刻，也能够提高成功率。必须不能够病急乱投医，不然，难免不吃闭门羹。再次，要谨防上当受骗。处在大学校园的我们，没有棉队复杂社会的经验。要时刻持续警惕。那个接线员的工作就是个很好的例子。最后，当然也是最重要的一点。就是要成分提高自己的自身潜质和技能水平。工作经验我们无法获取。但是，像xx、计算机操作潜质这样的是我们每一个大学生所不可缺少的，都是自己在平时的学习生活中就能够去提高的。

说说英语吧。在厦门找工作，让我有一种明显的压力。那些询问你英语水平的人，不是问你过了四级没有，而是问你过了六级没有。对于他们(就应说是沿海城市)而言，英语过四级是最基础但是的，六级也只是一般水准，只有六级以上，才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心态。我姐姐此刻就在自学八年级英语。她的一个姐妹，被一家公司的老总养，生活不会很奢侈，却是叫老总花几万块钱到厦门最好的学习英语的学校爱得华去学习英语。可见，他们对待英语的重视程度，远高于我们这些在校的学生。此前对于英语我是敬而远之，正因自从高二开始我的英语成绩就一落千丈，此刻更是看到英语就烦。这次厦门之行，我算是体会到英语的重要了。

这就是我在厦门的“实践经历”，我知道没有任何单位或是公司的印章，不能说是一份合格的实践报告。但是我确信它对于我而言，已经是一份完美的答卷了。如果我这次找工作很顺利的话，反而对我没有什么好处。不是吗?

大学生是短期支教的主体，为了让短期支教发挥出最大的效果，解决短期支教的弊端，麦子支教队结合自身经历对支教队提出几点建议:

首先尽早确定支教的地点，联络好支教的学校。在这一点中，长期活动的基地、队长或队员的熟悉并保持良好关系的地方很有帮助。 提前做好充分的沟通和了解，了解支教地的情况。注意特别的民俗，支教者、学生食宿的安排，交通、市场等大概环境，同时针对学生的数量、年级、受教育状况和支教团队的队员招募情况，确定教学时间、分班、授课科目、教学目标并与学校及时沟通，征求意见、寻求支自始至终要与当地政府部门、校方、老师等保持友好的关系，经常联络。总之，要为活动的开展创造最好的外部环境。

其次严格、认真的氛围是必须的。队长要一开始就致力于这种氛围的营造，以自身的高标准影响整个团队。刚开始就要制定一定的规章制度，如每天的个人总结、每天的例会、一定的作息制度。要逼着大家去思考、去感悟、去改进。 要有强烈的目标意识。要想获得 每节课最大的效益，就需要课程负责人做最充分的备课。制定一份教学大纲和一份课表， 将师资、时间这两个最宝贵的资源做最合理分配。

队员的选择，是件很重要的 事情。抱着公益之心的，有各种特长的，有良好表 达、沟通能力的，更能适合教学。 队员应具有团队意识，遵守团队规则。

然后是安全方面。安全永记心上。 准备急救箱，最好有人专门作为临时卫生员。了解支教地及路途上可 能遇到的状况，做好思想准备，有应急的方案。 强调纪律，路上不能脱队，保管 好财物，保持通讯畅通;人多的时 候，分组管理。 入乡随俗，向大家介 绍一些当地的风俗、禁忌;尊重学校 等提供食宿者的意见，保持良好的作息制度，不能给他们带去过多麻烦。 表现地更专业一些，更能赢得尊重和 支持。

最后一点是做好分工，让有特长的人做擅长的事。鼓励大家的创意，但要保证效果。 多听课，有问题及时指出，学 校老师有意见建议及时反馈，有好的做法及时宣传、推广。积极应对出现的每一个问题，合理沟通，妥善解决。

总的来说，要让短期支教熠熠闪光，离不开支教队员，学生，老师，校长的共同努力!让我们携手，把你我的心，串出孩子们的同一个心愿!